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Base de conhecimento
Carrega os teus documentos em pastas e decide o que cada agente sabe.
- 1 Organiza o teu conhecimento em pastas O conhecimento dos teus agentes organiza-se em pastas estilo Drive, com documentos como tarifas ou horários
- 2 Treina o teu agente Ligar uma pasta de conhecimento a um agente treina-o na hora com todo o seu conteúdo
- 3 Decide o que cada agente sabe Ativa ou desativa pastas de conhecimento por agente para controlar que informação cada um usa