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Changelog

Nous améliorons Hagabox régulièrement. Retrouvez ici les nouveautés, améliorations et corrections de chaque version.

v2026.07.2

Stabilité de l’accès et du multi-entreprise

Corrections centrées sur la connexion et l’isolation entre entreprises.

  • Correction d’une erreur 500 lors de la connexion lorsque l’identifiant d’entreprise n’avait pas le format attendu.
  • Résolution d’un problème de sécurité de contenu avec Clerk qui bloquait l’accès dans certaines configurations.
  • Les comptes utilisateur désactivés se réactivent désormais lors d’une nouvelle connexion, au lieu d’échouer à cause d’un conflit dans la base de données.
v2026.07.1

Votre agent gère déjà les réservations

L’agent IA peut désormais s’occuper des rendez-vous de bout en bout, directement dans la conversation.

  • L’agent consulte la disponibilité et crée ou gère des rendez-vous sans quitter le chat. Il s’active par entreprise depuis les paramètres, c’est donc vous qui décidez quand il entre en jeu.
  • Les confirmations incluent une invitation de calendrier (.ics) téléchargeable via un lien sécurisé et temporaire.
  • Notification en temps réel à chaque création d’un nouveau rendez-vous.
  • L’agent de réservation répond en espagnol d’Espagne.
v2026.06.4

Panneau de réservations et page publique

Un système de réservations complet, avec un panneau de gestion et une page pour vos clients.

Panneau de gestion

  • Configurez les réservations de votre activité : professionnels et ressources (avec horaires hebdomadaires et exceptions ponctuelles), services, et un agenda quotidien des rendez-vous avec possibilité de reprogrammer ou d’annuler.

Page publique

  • Vos clients choisissent un professionnel et un horaire, et confirment eux-mêmes leur rendez-vous depuis une page publique, avec sélection du fuseau horaire.
  • Prévention des chevauchements au niveau de la base de données : deux rendez-vous ne peuvent pas occuper le même créneau.
v2026.06.3

Outils et connexions pour vos agents

Vos agents se connectent au reste de vos systèmes.

  • Les agents peuvent appeler des outils HTTP externes, configurés depuis l’éditeur d’agents, avec une liste d’URL autorisées et une validation des en-têtes pour les sécuriser.
  • Connexions par agent à des serveurs MCP (Model Context Protocol), avec un stockage chiffré des identifiants de chaque agent.
  • Nouvelle section Outils dans la configuration de l’agent.
v2026.06.2

Travail d’équipe dans la boîte unifiée et nouveautés WhatsApp

La boîte unifiée gagne en collaboration d’équipe et en puissance sur WhatsApp.

Équipe

  • Assignez les conversations à des personnes ou des équipes et prenez le contrôle d’une conversation dès que vous souhaitez la touche humaine, en mettant l’agent en pause.
  • Notes internes avec mentions (@), visibles uniquement par votre équipe.

Productivité et WhatsApp

  • Réponses enregistrées avec le raccourci / dans l’éditeur, et sélecteur de modèles WhatsApp pour les messages proactifs.
  • Enquêtes de satisfaction (CSAT) et indicateurs de SLA : temps de première réponse et de résolution.
  • Campagnes WhatsApp : envoyez un modèle à une audience segmentée par étiquettes, avec un suivi de la livraison.
v2026.06.1

Connectez WhatsApp en une étape et améliorations de plateforme

Connecter des canaux est plus simple, et la base sur laquelle repose Hagabox, plus solide.

Canaux

  • Connectez WhatsApp Business avec l’inscription intégrée de Meta, directement depuis le panneau et sans copier de tokens.
  • Vérification automatique de l’état de la connexion WhatsApp, avec des alertes avant l’expiration de l’accès.
  • Nouveau canal de webhook entrant générique et canal Chatwoot pour des intégrations sur mesure.

Plateforme

  • Base de connaissances repensée comme un gestionnaire de fichiers façon Drive : glisser-déposer, dossiers et aperçu des documents.