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Verbinde Telegram
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Telegram ist ein weiterer verfügbarer Kanal in Hagabox. Wie bei WhatsApp Business erfolgt die Aktivierung im Panel, ohne externe technische Schritte.
Aktiviere den Kanal
Öffne den Kanäle-Bereich im Panel und wähle Telegram aus. Du musst keine Tokens kopieren oder etwas außerhalb von Hagabox anfassen: Du aktivierst den Kanal direkt aus deinem Konto, und er ist mit deinem KI-Agenten verbunden.
Weise dem Agenten Aktionen zu
Sobald der Kanal aktiv ist, weise die Aktionen zu, die dein Agent in Telegram ausführen kann: Termine verwalten, Fragen deiner Nutzer beantworten oder an eine Person eskalieren, wenn die menschliche Note gebraucht wird. Diese Aktionen werden vor der Veröffentlichung eingerichtet.
Veröffentliche und überwache
Sobald du veröffentlichst, beginnt dein Agent, in Telegram zu antworten. Alle Gespräche aus diesem Kanal landen, genau wie die von WhatsApp und dem Web-Chat, live im einheitlichen Posteingang, wo du bei Bedarf mit einem Klick eingreifen und die Kontrolle nach der Erledigung an den Agenten zurückgeben kannst.
Ohne Mindestlaufzeit
Du kannst die Telegram-Einstellungen ändern oder den Kanal jederzeit kündigen. Bei Fragen zu deinem Plan schaust du im Bereich Pläne und Abrechnung nach oder schreibst an info@hagalink.es.
Frage noch offen?
Schreib uns und wir helfen dir bei deinem Fall.