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Segurança e privacidade

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A segurança e a privacidade dos teus dados e dos dados dos teus clientes são parte central de como funciona o Hagabox.

Quem é o responsável

O Hagabox é um produto da Hagalink (hagalink.es), que atua como responsável pelo tratamento dos dados geridos pela plataforma, incluindo as conversas que passam pelo WhatsApp Business, pelo Telegram e pelo chat do teu site.

Cumprimento normativo

A Hagalink cumpre a legislação de proteção de dados aplicável, em particular o RGPD. Isto afeta a forma como os dados dos teus clientes são tratados em cada conversa gerida pelo teu agente de IA, bem como na caixa unificada onde as supervisionas.

Pedidos e dúvidas

Se tiveres dúvidas sobre o tratamento dos teus dados ou quiseres exercer os teus direitos como utilizador ou como responsável pelos dados dos teus clientes, escreve para info@hagalink.es. É a partir daí que se atendem os pedidos relacionados com privacidade e proteção de dados.

Onde consultar mais detalhe

Para o detalhe completo sobre como os dados são tratados, consulta a política de privacidade publicada em hagalink.es. Essa documentação é a referência legal completa; esta página é apenas um resumo prático.

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