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Base di conoscenza
Carica i tuoi documenti in cartelle e decidi cosa sa ogni agente.
- 1 Organizza la tua conoscenza in cartelle La conoscenza dei tuoi agenti si organizza in cartelle in stile Drive, con documenti come tariffe od orari
- 2 Addestra il tuo agente Collegare una cartella di conoscenza a un agente lo addestra all'istante con tutto il suo contenuto
- 3 Decidi cosa sa ogni agente Attiva o disattiva cartelle di conoscenza per agente per controllare quali informazioni usa ciascuno