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Sécurité et confidentialité
Sur cette page
La sécurité et la confidentialité de vos données et de celles de vos clients sont un élément central du fonctionnement de Hagabox.
Qui est responsable
Hagabox est un produit de Hagalink (hagalink.es), qui agit en tant que responsable du traitement des données gérées par la plateforme, y compris les conversations qui passent par WhatsApp Business, Telegram et le chat de votre site.
Conformité réglementaire
Hagalink se conforme à la réglementation applicable en matière de protection des données, en particulier le RGPD. Cela concerne la façon dont les données de vos clients sont traitées dans chaque conversation gérée par votre agent IA, ainsi que dans la boîte unifiée où vous les supervisez.
Demandes et questions
Si vous avez des questions sur le traitement de vos données ou si vous voulez exercer vos droits en tant qu’utilisateur ou en tant que responsable des données de vos clients, écrivez à info@hagalink.es. C’est à cette adresse que sont traitées les demandes liées à la confidentialité et à la protection des données.
Où consulter plus de détails
Pour le détail complet sur la façon dont les données sont traitées, consultez la politique de confidentialité publiée sur hagalink.es. Cette documentation est la référence légale complète ; cette page n’en est qu’un résumé pratique.
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