Parcourir par thème
Ajoutez le chat à votre site
Sur cette page
Le chat de votre site est le troisième canal disponible sur Hagabox, aux côtés de WhatsApp Business et Telegram. Il s’active depuis le panneau, sans configuration externe nécessaire.
Activez le canal
Depuis la section canaux du panneau, choisissez le chat web. Pas besoin de copier des tokens ni d’installer quoi que ce soit de complexe : vous activez le canal depuis votre compte et il est prêt à être utilisé par votre agent IA.
Attribuez des actions à l’agent
Avant de publier, définissez ce que votre agent peut faire sur le chat de votre site : gérer des réservations, répondre aux questions les plus fréquentes de vos visiteurs ou transférer à une personne lorsque la conversation l’exige. Tout s’attribue depuis le même panneau.
Publiez et suivez les conversations
Lors de la publication, le chat devient disponible sur votre site et votre agent commence à répondre. Chaque conversation arrive dans la boîte unifiée, en direct, aux côtés de celles de WhatsApp et Telegram, afin que vous puissiez tout superviser depuis un même endroit et intervenir en un clic quand vous le souhaitez.
Des changements quand vous le voulez
Il n’y a pas d’engagement : vous pouvez modifier la configuration du chat web ou l’annuler quand vous le souhaitez. En cas de doute sur votre offre, consultez la section offres et facturation ou écrivez à info@hagalink.es.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
Écrivez-nous et nous vous aiderons avec votre cas.