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Liga o WhatsApp Business
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O WhatsApp Business é um dos canais que podes ativar para que o teu agente de IA atenda os teus clientes. A ligação faz-se a partir do painel, sem processos técnicos externos.
Ativa o canal
A partir do painel, entra na secção de canais e escolhe o WhatsApp Business. Não precisas de copiar tokens nem configurar nada fora do Hagabox: o processo de ativação está pensado para se concluir em poucos passos, diretamente a partir da tua conta.
Atribui ações ao agente
Depois de ativares o canal, o passo seguinte é decidir o que o teu agente pode fazer no WhatsApp: gerir reservas, resolver dúvidas frequentes ou escalar para uma pessoa quando a conversa o exigir. Estas ações atribuem-se a partir do mesmo painel, antes de publicares o canal.
Publica e começa a atender
Quando o canal está ativado e as ações atribuídas, publicas e o teu agente começa a responder no WhatsApp Business. A partir desse momento, todas as conversas chegam à caixa unificada, onde podes acompanhá-las em direto.
Alterações e cancelamento
O Hagabox não exige fidelização: podes mudar a configuração do canal ou cancelá-lo quando quiseres, sem trâmites adicionais. Se tiveres dúvidas sobre como isto afeta o teu plano, consulta a secção de planos e faturação ou escreve para info@hagalink.es.
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