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Sicurezza e privacy
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La sicurezza e la privacy dei tuoi dati e di quelli dei tuoi clienti sono parte centrale di come funziona Hagabox.
Chi è il titolare
Hagabox è un prodotto di Hagalink (hagalink.es), che agisce come titolare del trattamento dei dati gestiti dalla piattaforma, incluse le conversazioni che passano per WhatsApp Business, Telegram e la chat del tuo sito.
Conformità normativa
Hagalink rispetta la normativa sulla protezione dei dati applicabile, in particolare il GDPR. Questo influisce su come vengono trattati i dati dei tuoi clienti in ogni conversazione gestita dal tuo agente IA, così come nella inbox unificata dove le supervisioni.
Richieste e dubbi
Se hai dubbi sul trattamento dei tuoi dati o vuoi esercitare i tuoi diritti come utente o come titolare dei dati dei tuoi clienti, scrivi a info@hagalink.es. Da lì vengono gestite le richieste relative a privacy e protezione dei dati.
Dove trovare maggiori dettagli
Per i dettagli completi su come vengono trattati i dati, consulta l’informativa sulla privacy pubblicata su hagalink.es. Quella documentazione è il riferimento legale completo; questa pagina è solo un riepilogo pratico.
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